De controle houden

Bestedingsplafonds, een afgesloten deur, een pas van zeven dagen naar buiten en onafhankelijke groepen die luisteren als je wilt praten.

18+

Voor de goede orde: Lucky Boom wordt gerund door MAIREKE LIMITADA (Costa Rica) onder een licentie van de Anjouan Offshore Financial Authority en het huisreglement volgt het recht van Anjouan. Het is een offshorelicentie, geen nationale, dus zorg dat online gokken legaal is waar je bent voordat je speelt.

Onze toezegging

Elke Lucky Boom-pagina draagt een 18+-badge en een link naar begambleaware.org. Speel met geld dat je kunt missen en probeer je verliezen niet terug te winnen.

Hulpmiddelen voor jou

• De zelfuitsluitingsdeur gaat open per e-mail vanaf je geregistreerde adres; ze gaat binnen 24 uur op slot voor zes maanden of langer.
• De afkoelpas: een pauze van zeven dagen op verzoek.
• Sessiebewustzijn: kijk naar de klok en je uitgaven en stap af en toe naar buiten.
• Ouderlijk toezicht: tips om apparaten en sleutels uit de buurt van kinderen te houden.

Herken de signalen

Stap naar buiten of vraag om hulp wanneer je:

• langer blijft of meer inzet dan gepland;
• leent of rekeningen laat opstapelen om te blijven spelen;
• onrustig of snibbig wordt wanneer je probeert af te bouwen;
• je bezoeken verborgen houdt voor je naasten.

Houd de controle

• Stel een bestedingsplafond en een tijdslimiet in voordat je naar binnen loopt.
• Beschouw een bezoek als betaald vermaak, nooit als loon.
• Kom niet binnen als je van streek, uitgeput of na een paar drankjes bent.
• Neem pauzes en lees af en toe je transactiegeschiedenis door.

Waar je hulp vindt

Deze onafhankelijke groepen bieden gratis en vertrouwelijke ondersteuning:

• GamCare — gamcare.org.uk
• Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
• BeGambleAware — begambleaware.org

Een limiet of uitsluiting aanvragen

Schrijf vanaf je geregistreerde adres naar support@lucky-boom-1.nl of bel de dag en nacht bemande bel van de helpdesk. Uitsluitingsverzoeken worden binnen een dag uitgevoerd.